1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
agentikos s.r.o.
IČO: 29774772
Sídlo: Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10
E-mail: ahoj@agentivpraxi.cz
Web: agentivpraxi.cz
Značka Agentivpraxi je provozovaná tímto správcem.
2. Jaké údaje zpracováváme
- E-mail — při přihlášení k newsletteru.
- Jméno — pouze pokud ho dobrovolně uvedete.
- Údaje o souhlasu — potvrzení souhlasu, čas a zdroj formuláře.
- Technické údaje — základní provozní záznamy potřebné k ochraně formuláře (např. omezení zneužití) a běžné údaje o návštěvě webu.
- Kontaktní zpráva — jméno, e-mail a obsah zprávy, pokud nás kontaktujete.
- Průvodce LEVEL UP — e-mail, datum vyžádání, osobní odkaz a záznam o jeho otevření. Žádost o průvodce sama o sobě neznamená přihlášení k odběru dalších tipů.
- Diagnostika — dokončené odpovědi přiřazené k ověřenému e-mailu. Rozpracované odpovědi na server neukládáme.
- Žádost o hovor — jméno, příjmení, firma, pracovní role, e-mail a telefon.
3. Účely a právní základy
- Zasílání newsletteru Agentivpraxi — právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Souhlas udělíte aktivním zaškrtnutím checkboxu a odesláním formuláře.
- Vyřízení kontaktní zprávy — právní základ: oprávněný zájem správce na editorialní komunikaci a odpovědi na podněty (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), případně souhlas, pokud je v daném formuláři vyžadován.
- Ochrana webu a formulářů — právní základ: oprávněný zájem na bezpečnosti a omezení spamu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
- Vyžádaný průvodce — poskytnutí přístupu na žádost návštěvníka (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
- Dokončená diagnostika — uchování odpovědí pro případné navázání na vyplněný dotazník na základě oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
- Žádost o hovor — vyřízení žádosti a předsmluvní komunikace (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR); pokud návštěvník jedná za firmu, oprávněný zájem na komunikaci s firmou (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
- Měření návštěvnosti — pokud je na webu aktivní analytika, zpracováváme agregované nebo identifikovatelné technické údaje v rozsahu nutném pro provoz a zlepšování webu; podrobnosti doplňujeme podle skutečně zapojených nástrojů.
4. Newsletter a souhlas
Přihlášení k newsletteru je dobrovolné. Bez souhlasu se zpracováním e-mailu za účelem zasílání newsletteru odběr neaktivujeme.
Souhlas můžete kdykoli odvolat:
- odkazem pro odhlášení v každém e-mailu,
- e-mailem na ahoj@agentivpraxi.cz.
Odvolání souhlasu neovlivní zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
5. Příjemci a zpracovatelé
Údaje pro newsletter předáváme poskytovateli e-mailové platformy:
- MailerLite — zpracování jménem správce za účelem správy odběratelů a rozesílky.
Hosting a provozní infrastruktura webu mohou zpracovávat technické údaje v rozsahu nutném pro běh služby. Osobní údaje nepředáváme třetím stranám za účelem prodeje ani marketingu mimo popsaný newsletter.
Průvodce a diagnostika běží na OpenAI Sites s databází Cloudflare D1. MailerLite dostává e-mail a osobní odkaz pro doručení průvodce; odpovědi z dotazníku mu neposíláme. Podrobnosti uvádějí také zásady diagnostiky.
6. Doba uchování
- Newsletter: po dobu trvání souhlasu, nejdéle do odhlášení nebo žádosti o výmaz.
- Kontaktní zprávy: po dobu vyřízení a přiměřenou dobu poté pro ochranu práv správce, zpravidla nejdéle 12 měsíců, není-li delší doba nutná.
- Technické a bezpečnostní záznamy: po dobu nezbytně nutnou k ochraně provozu.
- Dokončená diagnostika bez žádosti o hovor:6 měsíců od dokončení.
- Údaje z formuláře žádosti o hovor: 12 měsíců od přijetí žádosti. Dokumentace případné spolupráce se uchovává odděleně podle příslušných zákonných lhůt.
7. Vaše práva
Podle GDPR máte zejména právo:
- na přístup k osobním údajům,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz („právo být zapomenut“), pokud to zákon dovoluje,
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů, pokud zpracování stojí na souhlasu,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- kdykoli odvolat souhlas se zpracováním pro newsletter,
- podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
Žádosti zasílejte na ahoj@agentivpraxi.cz. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
8. Zabezpečení
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů, včetně omezení přístupu, ochrany formulářů před zneužitím a používání důvěryhodných zpracovatelů.
9. Předávání mimo EU
Někteří zpracovatelé mohou údaje zpracovávat mimo EU/EHP. V takovém případě vyžadujeme vhodné záruky podle GDPR (např. standardní smluvní doložky), pokud to daná služba aplikuje.
10. Změny zásad
Zásady můžeme aktualizovat. Aktuální verze je vždy na této stránce. Při podstatné změně zpracování newsletteru upravíme i text u souhlasu ve formuláři.
11. Kontakt
Dotazy k ochraně osobních údajů: ahoj@agentivpraxi.cz.
Související odkazy: Newsletter · Napiš nám